ご注文方法
商品ご購入前に必ずご一読くださいますようお願い申し上げます。
当店でご購入されたお客様は、以下の内容に同意いただいたものと致します。
ご理解なくご購入された場合の、返品交換、クレームなど対応致しかねますのであらかじめご了承くださいませ。
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。会員登録されている方はログインが必要です。
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注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
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ご注文前に当店からのメールの受信設定をよろしくお願い致します。
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chocolon@chocolon.shop
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日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。
お支払いについて
【銀行振込】
ご注文後、7日以内に、以下どちらかの銀行までお振込下さい。
※振込用紙の発行はしておりません。
■お振り込み先1
銀行名：三菱UFJ銀行
支店名：高槻支店(タカツキ）
普通口座:4679796
口座名： 山本 美穂（ヤマモト ミホ）
■お振り込み先2
銀行名：PayPay銀行
支店名：はやぶさ支店
普通口座：1332851
口座名： 山本 美穂（ヤマモト ミホ）
※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※代引には対応しておりません、ご了承下さい。
【お支払い後のキャンセルについて】
ご入金の確認が取れ次第、商品の発送準備及び、発注を行いますので、
ご決済完了後のキャンセルは一切お受けできません。ご注意くださいませ。
配送について
【商品毎の注意事項】
◆即納商品◆
決済完了から3営業日以内に発送させていただきます。
◆予約商品◆
ご入金確認後にメーカーへ発注致します。そのためお届けに、お日にちを頂きますことをご承知おきください。また、発注時にメーカー在庫が無くなっている場合が稀にございます。
その場合はご連絡のうえキャンセルとさせていただき、返金処理を致します。
≪重要≫
※現在コロナウイルスの影響により、通常よりお届けにお日にちがかかる場合がございます。
配送状況や関税、商品によってはお届までに1ヶ月以上お時間をいただく場合もございます。ご理解のうえご注文をお願い致します。
※予約商品は配達日時の指定は出来ません。
※お届の際、通関業者の名前で配送になる場合がございますので、ご承知おきください。
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◆複数ご注文の場合◆
2点以上ご購入の場合は、すべての商品が揃い次第の発送となります。
予約商品と即納商品を合わせてご注文の場合は、予約商品と合わせて同時発送となりますのでお日にちを頂きます。あらかじめご承知おきください。
即納商品をお急ぎの場合は、注文を分けてご購入手続きをお願い致します。
【送料について】
◆宅急便◆
全国一律650円
（北海道、沖縄は追加送料1,000円がかかります。）
◆メール便◆
全国一律200円
メール便対応商品2点まで ポスト投函 日時指定不可
（2点以上は宅急便での配送となり、送料が自動で宅急便価格になります。）
一回のご注文で税込11,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料が無料になります。
◆当店へ荷物が戻ってきた場合のお取り置き期間◆
当店へ荷物到着から2週間となります。キャンセルはお受けできませんので、再送対応となります。
また、再送の送料はお客様負担となります。
お取り置き期間2週間を超過した荷物につきましては、廃棄処分となります。その後の対応はお受けできませんのでご了承ください。
消費税について
商品代金はすべて税込表示となっております。
【消費税 】
10%(円未満四捨五入)
ご返品について
◆サイズ交換や返品は、承ることが出来ません。ご購入前にサイズ等をよくご確認ください。
◆配送途中の破損などによりお客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。
◆下記の状態の商品は交換・返品を承ることができません。
『タグや説明書、箱などの付属品がない』
『外で使用してしまった』
『商品に汚れや傷を付けてしまった』
◆交換商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、返金処理を致します。
返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。
